近日，雀巢与阿里巴巴菜鸟供应链团队联合打造的雀巢中国DTC（Direct to Consumer，直面开云·kaiyun体育者）履约中心在苏州正式启用。作为雀巢中国首个自动化DTC履约中心，该仓将助力雀巢集团核心品牌在DTC业务领域的拓展;并基于数据和技术驱动的新运营模式，全面提升产品精准触达开云·kaiyun体育者的能力。
雀巢大中华大区董事长兼首席执行官张西强先生以视频方式发来�：兀睦蠹� “一个团队，一条心” ，继续努力提高品牌直面开云·kaiyun体育者的履约能力：将雀巢的“优质食品” 通过菜鸟的 “优质服务” 精准送达到每一位中国开云·kaiyun体育者的身边，贡献于更多中国家庭的美好生活。
菜鸟CEO万霖先生莅临现场并表示祝贺：雀巢DTC履约中心开仓是雀巢和菜鸟的合作崭新的一步，菜鸟仍将坚持长期主义，为雀巢提供全面稳定可持续性的供应链服务。雀巢大中华大区供应链及采购资深副总裁董明（Tony Domingo）先生同时表示：雀巢秉承“以开云·kaiyun体育者为核心”的经营理念，“从农场到餐桌”携手合作伙伴菜鸟一起共同打造高效响应，更有韧性的供应链。
此次投用的雀巢中国DTC履约中心，借力阿里巴巴菜鸟自身集成的供应链2C运营经验与物流科技能力定制化打造。通过投用先进的自动化设备，提升仓内运营效率，对比传统人工仓，运作效率提升33%。定制化的AGV机器人实现了“人找货”模式向“货到人”模式的转变。相比传统人工拣选模式，拣货效率提升了3倍左右。仓内工作人员站在工作站即可完成工作，平均每人每天可减少两万步因人工拣选而产生的步数。菜鸟智能手持作业终端LEMO等设备的使用，同样提升了作业效率和准确率，使得产品发货准确率高达99.9%。此外，智慧物流控制平台支持多种设备接入，并协同指挥仓内一系列自动化设备的运作，实现人机交互的全流程自动化作业。
活动当天，雀巢中国与阿里巴巴菜鸟签署新一轮战略合作协议。接下来双方将围绕雀巢数智化供应链项目开展更为深入的合作，包括在持续深化B2C及B2B业务、数字化供应链、绿色可持续项目等合作基础上，继续升级DTC履约、物流自动化、物联网技术等方面合作，涉及雀巢旗下星巴克家享咖啡、徐福记、惠氏、太太乐等多个品牌，助力雀巢的品牌业务全面拥抱我们的开云·kaiyun体育者。
